Volgen

Alles uit de training nog eens handig op een rijtje...

Tijdens onze CMS-training heeft u veel informatie te verwerken gekregen. Hieronder zetten we de belangrijkste onderwerpen nog een keer op rij, inclusief handige links naar andere artikelen in onze helpdesk of op onze website.

Onze helpdesk

Via onze helpdesk-site helpen we klanten op twee manieren. Ten eerste vindt u er onze verschillende handleidingen, tutorials, veelgestelde vragen en tips & trucs. Ten tweede kunt u via de helpdesk-site ook vragen en problemen melden, die vervolgens zo snel mogelijk zullen worden opgepakt door een van onze medewerkers. U kunt daartoe overigens ook simpelweg een mailtje sturen naar helpdesk@webgenerator.nl.

Een bericht via de helpdesk is de snelste manier om antwoord op uw vraag te krijgen: uw bericht wordt door meerdere medewerkers binnen WebGenerator gelezen (ook door uw account manager) en zo kan er altijd snel worden gereageerd. Bovendien worden uw berichten (en onze reacties daarop) in de helpdesk opgeslagen, zodat WebGenerator altijd inzicht heeft in zaken die mogelijk eerder gespeeld hebben en collega's eenvoudig lopende zaken van elkaar kunnen "overpakken".

Voor meer informatie over de werking van onze helpdesk:
http://helpdesk.webgenerator.nl/entries/20635471-webgenerator-helpdesk-voor-al-uw-vragen-en-ondersteuning

Handleidingen CMS & modules

In onze helpdesk vindt u uiteraard de algemene handleiding van het CMS, maar ook enkele handleidingen voor modules, waaronder de formulierenmodule. Lees ook zeker de "quickstarter" met de titel "Hou uw website netjes". Hierin wordt nog eens kort en bondig uitgelegd hoe u de valkuil van het plakken van teksten uit Word (of andere externe bronnen) kunt vermijden. Ook wordt uitgelegd hoe u dit kunt herstellen mocht het onverhoopt toch een keertje misgaan.

Alle handleidingen:
http://helpdesk.webgenerator.nl/forums/386484-handleidingen

Veelgestelde Vragen

Hoe zet u een YouTube-filmpje om uw website? Hoe voorziet u afbeeldingen van kaderlijnen en een nette tekstomloop? Hoe werkt de "Fancy URL functie"? Deze en andere vragen worden behandeld in veelgestelde-vragen-sectie.

Veelgestelde vragen:
http://helpdesk.webgenerator.nl/forums/386744-veelgestelde-vragen

Uw website en de zoekmachines

Onze 10 Google-tips nog eens nalezen? Of Google Analytics toevoegen aan uw website? Deze en andere informatie vindt u hier:

http://helpdesk.webgenerator.nl/forums/20022448-zoekmachines

Handige tooltjes voor de webmaster

Op www.webgenerator.nl/handig vindt u een overzicht van -- veelal gratis -- handige hulpmiddelen bij het beheer van uw website, zoals bijvoorbeeld bronnen voor iconen en afbeeldingen, een "pixel lineaaltje", een kleurenprikker en oplossingen voor het bewerken van afbeeldingen.

Onze blog

Op www.webgenerator.nl/blog plaatsen we regelmatig artikelen over allerlei aspecten van online marketing en content management, waarbij we ook veel aandacht besteden aan zoekmachines.

Was dit artikel nuttig?
Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0
Hebt u meer vragen? Een aanvraag indienen

Opmerkingen